使用條款

• 本條款的內容自使用者同意本條款時起生效。
• 本公司將本條款的內容以及商號、營業所所在地、代表人姓名、營業執照號碼（事業者登記號碼）、聯絡方式等，刊載於服務頁面，以便使用者檢視。
• 本公司可在不違反大韓民國相關法令的範圍內變更本條款，變更後的條款將在生效日7天前（對使用者不利的變更為30天前）通過服務頁面公告。
• 本條款未規定的事項及其解釋，適用大韓民國相關法令及商業慣例。

• IT服務：提供本公司預訂銷售業務的、以IT技術為基礎的系統
• 使用者：訪問本公司IT服務，並依據本條款使用本公司所提供服務的人員
• 客戶：購買了本公司商品（住宿預訂）的人員
• 會員：同意本條款，以電子郵箱或Google賬號註冊並獲得ID（電子郵箱）的使用者。不註冊會員也可以預訂（非會員預訂）。
• 供應商：提供住宿商品的庫存、價格及取消政策的樂天旅遊交換（Rakuten Travel xchange）
• 運營者：負責本服務管理與運營的本公司工作人員
• 預訂確認書：預訂確認後可用於履行住宿合同的檔案（憑證）

• 使用者同意本條款及個人資訊的收集與使用，並輸入電子郵箱地址、密碼和姓名，或登入Google賬號後同意相同專案，從而申請註冊會員。本公司予以同意後，會員註冊即告完成。
• 未滿14週歲者不能註冊為會員。
• 對於符合下列情形之一的申請，本公司可以不予同意，或事後取消會員資格：盜用他人資訊的，填寫虛假資訊的，此前因違反本條款而喪失資格的。
• 是否同意接收營銷資訊（活動、優惠通知）為自願選擇，即使不同意，會員註冊和預訂也不受限制。

• 會員可在“我的頁面”檢視和修改自己的資訊，資訊變更時應及時修改。因未修改而產生的不利後果由會員承擔。
• 賬號（電子郵箱、密碼）的管理責任在於會員，會員不得讓第三方使用。得知賬號被盜用時，應立即通知本公司。
• 會員可隨時在“我的頁面”撤回對接收營銷資訊的同意。

• 會員可隨時申請退出，本公司將及時處理。如有正在進行的預訂，則可能在該預訂履行或取消完畢後再處理退出。
• 退出後，會員資訊、收藏列表及評價等將被刪除；依據相關法令必須儲存的預訂及付款記錄，按個人資訊處理方針規定的期限儲存後銷燬。
• 會員如有盜用他人資訊、妨礙服務運營、以不正當方式預訂、付款或使用優惠券、違反相關法令等行為，本公司可限制或取消其會員資格。

• 合同在本公司對使用者的服務使用申請予以應允、且使用者同意條款時成立。
• 本公司與客戶之間成立的合同範圍，限於本公司提供的日本旅館及酒店預訂中介服務；住宿設施本身的服務質量、客房狀況及設施，由該住宿設施直接負責。

• 預訂：客戶通過本公司IT服務查詢住宿商品並辦理預訂手續。
• 付款：客戶在預訂最後一步，通過本公司IT服務支付所示的商品款項。付款通過韓國支付代理公司TossPayments，向 Diplat Laps Co., Ltd.（營業執照號碼 244-88-04002 / 首爾市江西區麻谷西路152號502室）進行；住宿由各住宿設施通過供應商（樂天旅遊交換）提供。根據發卡機構及卡種的不同，可能無法付款。
• 預訂確認：付款完成並經供應商批准後，預訂得到確認（confirmation），本公司將預訂確認書傳送至客戶填寫的電子郵箱地址。預訂確認失敗時，付款金額將自動退還。
• 預訂確認前，僅對付款金額佔用信用卡額度，實際扣款發生在確認時。確認時核定的價格即為最終收費金額，此後即使供應商方面的價格發生變動，向客戶收取的金額也不會改變。

• 服務中顯示的商品相關資訊（照片、地圖、介紹文字等）僅作為幫助使用者預訂的參考而提供，非原文內容（韓文翻譯等）可能與原文存在差異。發生爭議時，以供應商提供的原始資訊為準。
• 服務中顯示的價格以及可預訂的客房和日期，可能因使用者查詢的時間點而不同。
• 預訂款項顯示客戶應向本公司支付的商品總額（含商品價格、稅費等）。部分住宿設施的當地繳納稅費（入浴稅、住宿稅等）可能需在現場另行繳納，此時將在預訂過程中予以說明。
• 付款未完成的，不視為預訂完成。
• 未經監護人同意的未成年人不能預訂，因此造成的損害，本公司不承擔責任。

• 預訂確認書在付款後通過電子郵件及本公司服務發放。發放後的保管責任在於客戶。
• 辦理入住時，住宿設施要求出示的，客戶有義務出示預訂確認書；因未履行而產生的問題由客戶負責。
• 客戶持有的預訂確認書內容與本公司服務內容不一致時，以本公司的資訊為準。

• 預訂的取消，依據客戶在付款時同意的各住宿設施取消政策（cancellation policy）處理。取消政策因住宿設施及客房套餐而異，並在預訂確認前明確向客戶顯示。
• 退款金額按下列方式計算：退款金額 = 付款總額 × (100 − 相應期間的取消違約金比例) ÷ 100
• 退款將退回原付款方式，根據付款方式需要3～10個工作日。

詳細退款規定請參閱 退款政策 頁面。

• 客戶應遵守預訂確認書上註明的入住及退房時間。因未到（No-show）及遲到而產生的問題，本公司不承擔責任。
• 客戶在住宿設施另行追加使用的服務費用（飲品、加餐、收費設施等），應由客戶在現場自行支付。

• 本公司可通過會員註冊、活動等發放折扣優惠券，或在規定期間內提供折扣，使用條件（最低付款金額、有效期、可使用的住宿、每人使用次數等）將按優惠券、活動分別說明。
• 優惠券僅限獲發的會員本人使用，不得兌換為現金，也不得轉讓或出售給他人。每筆預訂可使用的優惠券數量可能受到限制。
• 取消使用了優惠券的預訂時，以實際支付的金額（折扣後金額）為基準，依據取消政策退款。無違約金取消的，有效期內剩餘的優惠券可以再次使用；產生違約金的取消中所使用的優惠券則作廢。
• 以不正當方式獲發或使用優惠券的，本公司可以收回優惠券，並對該筆預訂收取折扣前的金額，或取消該預訂。

• 使用服務過程中發生的爭議，首先通過本公司客戶支援（june.jeong@diplat.co.kr，+82-2-3788-9137）解決。
• 爭議未能解決時，以大韓民國法令為準據法，以首爾中央地方法院為管轄法院。